Community Management

Nieuw elan in de community. Daar kunnen we wel wat kennis uit de theorie en de praktijk van community management bij gebruiken. Onder community verstaan we hier de mensen in Nederland die bijdragen aan een van de projecten van de Wikimedia Foudation zoals Wikipedia, of dat nu als gebruiker is, of bewerker, of ontwikkelaar.

• Golder, Scott A., and Judith Donath. "Social roles in electronic communities."Internet Research 5 (2004): 19-22.
• McMillan, David W., and David M. Chavis. "Sense of community: A definition and theory." Journal of community psychology 14.1 (1986): 6-23.
• Vereniging Community Managers Nederland CMNL
• Dossier Community Management FrankWatching
• How to build a community? Feverbee
• Een lijst van gratis online bronnen over community management.
• The Basics of Community Strategy, The Community Roundtable
• The 10 Principles Of Professional Community Management, Richard Millington, Feverbee