Stakeholderonderzoek

Uit Wikimedia
Naar navigatie springen Naar zoeken springen

archief

Inleiding

In 2013 heeft Wikimedia Nederland onderzoeksbureau Motivaction opdracht gegeven om een onderzoek te doen onder leden, de Wikipedia/Wikimedia-gemeenschap en het grote publiek. De doelstelling van dat onderzoek was: 'Vereniging Wikimedia Nederland inzicht verschaffen in het profiel, de wensen, behoeften en verwachtingen van haar huidige achterban op grond waarvan Wikimedia haar (communicatie-)activiteiten beter op haar achterban kan afstemmen '. De resultaten van dat onderzoek zijn hier te vinden. In 2015 is er weer een onderzoek gedaan, nu met een iets aangepast focus: het ging er vooral om meer inzicht te krijgen in hoe Wikipediabewerkers het werken op Wikipedia ervaren.

Zie ook Motivaction survey 2013, voor het onderzoek twee jaar voor dit onderzoek.

Onderzoek onder Wikipediabewerkers en -lezers 2015

Zowel internationaal als lokaal is er binnen de Wikimedia-beweging veel aandacht voor hoe Wikipedianen de werksfeer ervaren, net zoals er aandacht is voor het relatief lage aantal vrouwen dat aan Wikipedia bijdraagt, en aandacht voor de instroom en het behoud van nieuwe bewerkers.

Van 3 tot 16 juni konden ingelogde gebruikers op de Nederlandstalige Wikipedia deelnemen aan de enquête. Doel: meer feitelijk inzicht genereren in de mening van de bijdragers zelf over het werken op Wikipedia. De technische uitvoering van het onderzoek werd in het Nederlands taalgebied gedaan door Bureau Motivaction, in opdracht van Wikimedia Nederland.

Parallel aan de bevraging van Wikipediabewerkers voerde Motivaction ook een onderzoek uit onder lezers van Wikipedia. Dit gebeurde door raadpleging van een focusgroep die representatief is voor de Nederlandse bevolking.

Resultaten en discussie

Hieronder staan links naar de interimrapportage over het onderzoek onder bewerkers en het onderzoek onder lezers.  

Het gaat echt om ''interimrapporten'': op verzoek van Wikimedia Nederland heeft Motivaction nog geen volledige analyse van de resultaten gedaan maar eerst een vrij feitelijke rapportage opgeleverd. Wel is er bij het onderzoek onder Wikipediabewerkers al gekeken naar (statistisch) significante verschillen in de antwoorden tussen Nederlanders en Belgen, en tussen mannen en vrouwen. De komende weken wil Wikimedia Nederland in overleg met de de gemeenschap bepalen op welke onderdelen we meer informatie of een meer gedetailleerde analyse willen.

Op de Nederlandstalige Wikipedia is een projectpagina aangemaakt waar discussie over de resultaten plaatsvindt. Op deze wiki kan dat op deze overlegpagina.

Achtergrondinformatie: Community Health Checklist


Aanvullende analyses en antwoorden op open vragen

Naar aanleiding van de discussie hier en elders heeft Motivaction een aantal zaken nader geanalyseerd. Zie hier de resultaten. Ook is er nu een overzicht beschikbaar van de antwoorden op de open vragen. Graag wil ik iedereen er ook op wijzen dat er a.s. zaterdag (12 september) tijdens de [Wikizaterdag op het kantoor van Wikimedia Nederland gepraat wordt over omgangsvormen, conflicten en andere zaken. Zoals altijd is iedereen welkom. SRientjes (overleg) 7 sep 2015 11:45 (CEST)


Begeleidingsgroep

De begeleiding van het onderzoek is in handen van een werkgroep van vertegenwoordigers van bestuur, kantoor, leden en de bredere bewerkersgemeenschap.